デジタルデバイド

アカウント情報を盗られないために…

2段階認証をねらった偽サイトが急増中 | NHKニュース https://www3.nhk.or.jp/news/html/20191104/k10012163321000.html 正規の二段階認証を装ってアカウント情報を抜く偽サイトが現れている、らしい。 ただ、こんな報道じゃ何に気をつけるべきか、全然分か…

『デジタル・タトゥー』を観ている

ドラマ『デジタル・タトゥー』をこのところ観ている。 https://www.nhk.or.jp/drama/dodra/tatoo/ インターネット上にいろんなことを自由に書ける昨今、中には、顔が見えないゆえに言葉が過激になったりして、事実無根の書き込みがなされ、批判された当人の…

ただより高いものは、ない!

大きめのiPhoneを使うようになってから、漫画のほとんどは電子書籍で読んでいる。 で、例の漫画村とかの海賊版サイトのことは、正直、迷惑でしょうがなかった。 そういえば随分と前のことだけど、満員電車の中でたまたま目に入ってしまったある人のスマホの…

ソフトバンクの通信障害のこと

ソフトバンクの通信障害、かなり大規模でかつ長引いたようだ。 http://nlab.itmedia.co.jp/nl/spv/1812/06/news136_0.html 上記によれば、本日=2018年12月6日の、13時39分から18時4分まで、ソフトバンクのスマホなどがまともにネットにつながらなかった…と…

今回のユーザーサポート所要時間

先ほどの12Daysのトラブル解決の件。どれくらいかかったか検証しました。 途中で昼食のため30分ほど休憩を挟んでいますが、問題発見をして検証開始が10時50分ごろ、一応の解決が11時半ごろ、検索方法を見つけて完全解決できて記事を書き上げたのが13時50分ご…

34の最後の日

このマイ年度もそれなりに忙しく過ごさせていただいたなあ。 一番大きかったのは、所属組織が変わっても同じ仕事を同じ場所で続けさせていただいたことかもしれない。それだけ、今の場所は居心地が良くて……時々困る。ここ以外でシゴト、できるのか私!? みた…

友人のサイト作成の基本的な打ち合わせ

イマキュレートハートの友人から、自分のサイトを立ち上げたい……ということで、打ち上げのあとでちょっと相談に乗ってきました。 まだ詳しいことは書けませんが、自分の力がヒトの役に立つっていうのはやっぱり楽しいなあ。 その友人は、作品制作好きが高じ…

初心者の目で、今のWebを考える

Skypeを利用して、遠隔で友人のサイト作成サポートをしてみた。 画面共有機能は重いようなので使わず、要所要所でスクリーンショットを使って説明しながらのサポートだ。 どこをクリックするとか、言葉では伝わらないことが多い。自分が直感的に分かる部分も…

Twitter等で見かける「拡散希望」に付いての疑問

たま〜に、Twitterなどのミニコメントサービスで「拡散希望」と付記されたものを見かけることがあります。 要するに、広く知れ渡って欲しい重要な情報だから、みんな、遠慮なく広めてください、ということなのですが……。 この付記に、私は以前から疑問を持っ…

荒らしさんと白熱した議論の差とは?

友人からインターネットの問題で相談を受けました。 詳しいことは書けませんが、要は、彼女のブログで、たまたま荒らし目的のようなユーザさんに目をつけられてしまい、困っている……というようなことでした。 まあ、こういうときは、基本的には相談者さんの…

過去の原稿をどこまで直すか

シゴトで、かつて書いたパソコンの使い方テキストを全面的に改訂することになりました。ただし、今の原稿を活かしつつ改訂、という方針らしいですが...。方向性さえはっきりしているなら、イチから書いた方が早いことも多々あるんですよね。今の方が編集能力…

「アイデム エンジニアキャリアHacks共有プロジェクト」キャンペーンに当選いたしました!

サポートエンジニアにも、愛を! - Yunyの鉄は、熱いうちに鍛て。 http://d.hatena.ne.jp/Yuny/20111217/p1 上記エントリで、いわゆる大学のPCサポセンでの話を書いたら、アイデムのキャンペーンに当選いたしました! 「アイデム エンジニアキャリアHacks共…

やっぱりInDesignが一番楽

このところ、日記を書いていなかった理由は忙しかったから。シゴトで学生向けの入門テキスト(だいたい多くても50ページ)を書くことがあります。これのシメキリを抱えてました。 今回の案件はギリギリまでアイデア出しに時間を使ったせいで、執筆出来るのが…

講師してきました

仕事の関係で、一般市民の方にパソコンを教える講師をしてきました。 なかなか難題。 私のテーマの1つである「デジタルデバイドの解消」を試す良いチャンスなのですけど、やっぱり、普段の学生さん相手と勝手が若干違う……。なんというか、空気がね。 でも、…

日常生活でパソコンを身につける感覚

パソコンサポートの仕事をしていると、たまに聞かれる質問。 いわく、「どうやったらパソコンが身につきますか?」 なかなか難題だ。自分にはあんまり「勉強した」感覚がないもので。 まあ、これ、日本人に外国人が聞いていわく「どうやったら日本語で話せま…

『デビルサバイバー オーバークロック』に見るIT機器習得法

3DSで(日記には書いていないような気がしますが)『ゼルダの伝説 時のオカリナ』を表裏クリアしてから、次にプレイしたのは『THE 裁判員』。 で、その次に……というわけで、これ。デビルサバイバー オーバークロック - 3DS出版社/メーカー: アトラス発売日: …

お気の毒ですが……。

「おきのどくですが、ぼうけんのしょは、きえてしまいました」 を子供のころに見聞きしていたのって、今思うと貴重だったかもしれない。 (自分のカセットで消えたことはなかったけど) USBメモリのデータが消えてしまうトラブル。 これに遭遇する学生さんの…

スキルは武器る?

大学という場で、パソコンのスキルアップをお手伝いし続けて10年目。 このジャンル特有の「何」を「どこまで」身につければよいのか感は、学生さんのみならず、スタッフにもあるものです。でも、その暗中模索感に少しでも導きの光を当てる方法があって、それ…

今、このときだから出来る、大学1年生向けの復興策を

SFC 慶應義塾大学 湘南藤沢キャンパス [SFCにおける2011年度春学期開講時期等の学事について] http://www.sfc.keio.ac.jp/news/20110322_2.html はてなブックマーク経由で知りました。SFCは同業他社的な存在です。 今だから出来る復興策に学生さんたちが従事…

大学パソコンサポーターとして、この先、考えておかなくてはいけないこと。

時々、この日記で書いていますが、私は都内某大学でパソコンサポートスタッフをしています。 で、今回の震災を受けて、どうやら卒業式や入学式を中止したり、授業開始を4週間延期したりと、スケジュール的にもかなりバタバタしているようです。 大学のパソコ…

気が付けば10年選手になっていたが

学生時代から、大学という場所でパソコン関連の課題が分からないという友人や学生さんその他の皆さんのサポートに当たってきました。気が付けば、学生時代から数えて10年以上経過していました。 夢中で来たのか、迷いながら来たのか。後者のような気がします…

ファミコンゲームが開いてくれたパソコンへの路

最近、よく読んでいるWebコラムは、任天堂の社長さんがいろいろなゲームクリエイターにインタビューしている『社長が聞く』シリーズです。 普通なら、社長が自分のコメントで会社の製品をブログやtwitterで紹介したりすることが多いと思いますが、任天堂の場…

3時間/1ページ、2時間=1ヶ月。

最近、業務で、一般市民の方にパソコンの講習会をおこないました。 テキストの編集にどれくらい時間がかかったのか計算してみました。 全体は36ページ(2時間の講習用)で、表紙+目次+奥付+裏表紙を除くと32ページ。 掲載内容の絞り込みに3週間程度必要だ…

『情報福祉』という気づき

夏休み中の大学。でも、大学そのものの業務は動いています。事務室しかり、管理室しかり。夏休みですから業務時間帯や業務内容は多少縮小される場合もありますが、働いていないわけではありません。 自分が学生時代、夏休みですが部活動のために学校の施設を…

パソコンソフトウェアの学び方

なんでもそうだと思うのですが、何かをやりぬこう、というときには、適切な最終目標設定とロードマップを書くといいと思うのです。で、ロードマップにはマイルストーンをちょこちょこ置いて、段階的にチェックできるようにしておく。 それから、何か技術を習…

tribeworksの「iShell」のこと

昨夜、Amazon.co.jpのトップページからの「セール・バーゲン」をくるくると歩き回っていたら、いつの間にか音楽や映像を作るソフト「Max/MSP/Jitter」のサイトに迷い込んでいた。Max/MSP 5 + Jitter 日本語版出版社/メーカー: イーフロンティア(カメオインタ…

こういうの、テクニカルライティング、というらしい。

前から知っていた言葉が自分のシゴトに当てはまるというのは、なかなか新鮮なオドロキだった。 自分のしている仕事は、大学でのパソコンサポートなので、エンドユーザサポートといっていいような分野に属する。 でもって、ときどきPCビギナー向けの講習会の…

高年齢層向けのパソコンテキスト作り

パソコン初級者向けに、Word 2007の使い方などのPC入門講習会のワークブックを作成しています。 現在は準備段階で、レイアウトのたたき台を作ることになりました。 それで、適切な文字の大きさの設定に悩んでいます。 異口同音に「細かい文字が苦手で……」と…

使われるのか、使うのか

PCは使わされる道具。Macは使う道具。 とか思っていたんですけど、そういう定義をしていることが愚考のように思えてきました。 全部、使う道具だと思っていたほうが面白い。 縁あって、そのアプリケーションやそのパソコン、その機材に出会ったのですし。 最…

青山学院大学相模原キャンパスの社会情報学部が結構がんばってるらしい

今朝、NHKを見ていたら、教育の情報化について青学・相模原の取り組みをレポートしていた。5分くらい(?)の短いレポートだったけど、かなり勉強になった。 印象的だったのが以下の3点。 学生証を学内のある機器にかざすと、自分宛のお知らせや授業の休講…